Ainor Francisco Lotério
O palestrante da mente e do coração

Curso sobre Empatia Cooperativa e Excelência no atendimento

O Prof. Ainor Francisco Lotério ministrou um curso sobre empatia cooperativa e excelência no atendimento para os profissionais da saúde do município de Boa Vista do Cadeado, RS. O curso aconteceu no Parque de Exposições da cidade e foi promovido pela Secretaria da Saúde e a Prefeitura Municipal. Desse modo, o investimento na formação humana e preocupação com o atendimento foram essenciais para o sucesso desse evento. O tema explanado foi “Desenvolvimento Humano para Profissionais da Saúde: Empatia Cooperativa e Excelência no atendimento“. Nesse sentido, Ainor fez uma reflexão a respeito da...

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Curso Excelência no Atendimento

O Instrutor no Cooperativismo, Professor Ainor Francisco Lotério, ministrou o Curso Excelência no Atendimento em parceria com o Sistema OCESE – SESCOOP/SE. A formação foi direcionada para colaboradores das cooperativas sergipanas e foi realizada no Real Classic Hotel, em Aracaju/SE. O Palestrante tem grande experiência no assunto. Com muitos anos ministrando cursos e workshops nas áreas de linguagem, comunicação e atendimento. Assim, visando melhorar a qualidade no atendimento, propôs quatro dicas para melhorar o relacionamento com o cliente: Ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato; Buscar um estado de...

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📣 Workshop Linguagem e Comunicação para o Atendimento (Lages – SC)

Quando trabalhamos com pessoas estamos constantemente construindo relacionamentos. Diante de um mercado altamente competitivo, é importante investir em atividades que potencializam a comunicação e o atendimento ao público. Pensando nisso, o Sindicato dos Produtores Rurais de Lages, SC, em parceria com a Câmara dos Dirigentes Lojistas da cidade, estiveram promovendo um workshop para desenvolver a linguagem dos colaboradores e melhorar a qualidade do atendimento. Confira mais vídeos do treinamento 📢 Workshop Linguagem e Comunicação para o Atendimento Para fortalecer a linguagem, comunicação e postura dos colaboradores do Sindicato,...

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